FORMATION PRESTASHOP
Gérer et administrer sa boutique en ligne
CHOISIR LE CMS OPEN SOURCE PRESTASHOP POUR CRÉER VOTRE SITE E COMMERCE. APPRENEZ À EN TIRER LE MEILLEUR POTENTIEL POUR DÉVELOPPER VOS VENTES EN LIGNE.
CONTENU DE LA FORMATION
Découvrir Prestashop
- Panorama des solutions de création de boutique en ligne
- Utiliser une solution sur étagère ou créer un site sur-mesure ?
- Présentation du CMS open source Prestashop
- Ses atouts, ses limites
- Les différentes versions de Prestahop et la rétro-compatibilité
Les fondamentaux
- Découvrir les différentes possibilités de configuration et d’utilisation
- Le concept du catalogue, les catégories et les fiches produits
- Les différents modes de paiement et le paramétrage des frais de port
- Traiter les commandes, les factures, les prospects et clients
- Apprendre à gérer la page d’accueil et la mise en avant des produits
Catalogue de produits
- Ajout et édition de catégories de produits
- Création de fiches produits qui « vendent »
- Gestion du catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix dégressifs)
Gestion quotidienne de la boutique
- Traitement des commandes et des factures
- Traiter les retours produits et les avoirs, la fidélisation
Gestion des comptes clients
- Création et modification, gestion des groupes clients
Configuration de la boutique
- Taxes (zones, états), gestion des préférences locales
- Transports, paramétrage des frais livraison
- Gestion et paramétrage d’un site multi-langue/multi-pays
- Gestion de multiples utilisateurs et de leurs permissions
Animation marketing
- Bons de réduction, poins de fidélité, relance de paniers
- Analyse de performance du catalogue et suivi du ROI
- Statistiques et optimisation du volume des commandes
Exercices pratiques et études de cas
Informations complémentaires
Informations complémentaires
PUBLIC LARGE
NIVEAU 1
DURÉE : 1 JOURNÉE (7H)
COÛT : 640 € HT PAR PERSONNE
FINANCEMENT : CPF, BUDGET FORMATION
Public concerné
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant créer une boutique en ligne à l’aide du CMS open source Prestashop. Cette formation concrète et jalonnée d’exemples illustrera les principales fonctionnalités et atouts de cette solution devenue leader en France et en Europe. Il n’est pas nécessaire de disposer de compétences informatiques, le but premier étant de découvrir les atouts de cette solution.
Pré-Requis
La pratique du web est recommandée, notamment en ce qui concerne sa culture et ses usages. La pratique de l’achat en ligne, la connaissance des processus et des techniques marketing de base représente un plus pour se focaliser sur les fonctionnalités spécifiques qu’offre Prestashop.
Objectifs
Comprendre et découvrir la solution Prestashop, ses principales fonctionnalités, ses atouts, sa communauté. Planifier son projet, créer un webdesign personnalisé, paramétrer les modules de base, choisir ses modes de paiement, définir son offre produit et ses avantages concurrentiels, animer sa boutique, installer des modules pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. Définir et piloter sa stratégie e-marketing.
Moyens pédagogiques
La formation se fera avec un PC et un navigateur web pour chaque stagiaire et un vidéoprojecteur pour les formations et démonstrations de groupe. Le formateur pratique le CMS Prestashop depuis plusieurs années comme professionnel dans une agence web. La formation sera réalisée en Français.
Autres formations
